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接到一些客戶的需求，自己不小心把手機(jī)數(shù)據(jù)刪除，想問(wèn)問(wèn)怎么才能恢復(fù)回來(lái)呢？大家想要恢復(fù)手機(jī)中的聊天記錄，但是不知道如何操作?
一、備份恢復(fù)(安卓/蘋(píng)果)
如果有使用過(guò)PC端備份過(guò)聊天記錄，就可以直接將刪掉的聊天記錄恢復(fù)到手機(jī)上。
只需要在有備份的電腦上登陸賬號(hào)并連接手機(jī)，就可以在PC端的設(shè)置中點(diǎn)擊聊天備份，然后選擇恢復(fù)到手機(jī)。
二、蘋(píng)果用戶恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)
蘋(píng)果用戶可以使用iCloud云備份和iTunes備份進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，如果沒(méi)有備份，就使用強(qiáng)力蘋(píng)果恢復(fù)精靈恢復(fù)刪掉的聊天記錄。
1、iCloud云備份恢復(fù)
一般剛使用蘋(píng)果手機(jī)的人，都不會(huì)刻意關(guān)掉iCloud云備份功能，所以有很大的概率是可以通過(guò)iCloud云備份進(jìn)行聊天記錄恢復(fù)。
恢復(fù)方法：首先要抹除手機(jī)所有內(nèi)容和設(shè)置，然后再重啟手機(jī)后的“應(yīng)用和數(shù)據(jù)”界面上選擇“從iCloud云備份恢復(fù)”。
2、iTunes備份恢復(fù)
iTunes備份可能就有很多人不常使用了，那就簡(jiǎn)單說(shuō)一下iTunes如何恢復(fù)嘍。
檢查電腦上的iTunes是不是最新的版本，如果不是就更新軟件。然后連接手機(jī)到電腦上，在iTunes界面上選擇設(shè)備，點(diǎn)擊“恢復(fù)備份”就好。
3、強(qiáng)力蘋(píng)果恢復(fù)精靈
在手機(jī)沒(méi)有備份的情況下，在電腦上下載強(qiáng)力蘋(píng)果恢復(fù)精靈，就可以快速掃描到手機(jī)上所有被刪除的數(shù)據(jù)，然后選擇想要的數(shù)據(jù)恢復(fù)即可。
恢復(fù)方法：連接手機(jī)到電腦上，打開(kāi)軟件點(diǎn)擊手機(jī)掃描。然后在掃描結(jié)束后選擇好友點(diǎn)擊“導(dǎo)出選中記錄”即可。
三、安卓用戶恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)
與蘋(píng)果手機(jī)恢復(fù)數(shù)據(jù)一樣，安卓手機(jī)也是兩種備份工具。在有本地備份或云備份的情況下可以使用備份恢復(fù)，反之則使用強(qiáng)力安卓恢復(fù)精靈進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
1、本地備份
打開(kāi)手機(jī)的“備份”應(yīng)用(部分手機(jī)是“設(shè)置--更多設(shè)置--備份和重置——本地備份”)，然后在備份界面上點(diǎn)擊“恢復(fù)”，并選擇備份文件存儲(chǔ)位置，點(diǎn)擊下一步進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
2、云備份
大部分安卓手機(jī)都有云服務(wù)功能，如果有開(kāi)啟云服務(wù)和云備份功能，恢復(fù)數(shù)據(jù)也十分方便。只需要打開(kāi)手機(jī)設(shè)置——云服務(wù)——云備份——數(shù)據(jù)遷移，選擇備份記錄，點(diǎn)擊恢復(fù)即可。
3、強(qiáng)力安卓恢復(fù)精靈
要是沒(méi)備份也無(wú)所謂，只要愿意使用強(qiáng)力安卓恢復(fù)精靈，自然可以將刪除的記錄恢復(fù)。
恢復(fù)方法：將手機(jī)連到電腦上并打開(kāi)強(qiáng)力安卓恢復(fù)精靈，選擇“免root恢復(fù)——深度掃描”，等待軟件掃描手機(jī)可恢復(fù)數(shù)據(jù)，然后選擇記錄點(diǎn)擊“恢復(fù)選中記錄”即可。
希望以上分享可以幫助到您。
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